DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. INFORMATIONEN ZUR ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Stoffwerk München, erreichbar unter info@stoffwerk-munchen.com. Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

2. DATENERHEBUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website — also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln — erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“). Beim Besuch unserer Website erheben wir die folgenden Daten, die für die Anzeige der Website technisch erforderlich sind:

• Die besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle bzw. Verweis, über den Sie auf die Seite gelangt sind
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sofern konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

3. COOKIES

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, den Bestellprozess durch Speicherung von Einstellungen zu vereinfachen (z. B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website). Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck können bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (Cookies von Drittanbietern).

Hinweis: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Verwaltung der Cookie-Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Cookie-Einstellungen im Browser:

• Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
• Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

4. KONTAKTAUFNAHME

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. DATENVERARBEITUNG BEI ERÖFFNUNG EINES KUNDENKONTOS UND ZUR VERTRAGSABWICKLUNG

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

6. NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG

6.1 — Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter zusenden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand von Newslettern einwilligen.

Mit Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internet Service Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter abbestellen. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Verteiler gelöscht.

6.2 — E-Mail-Newsletter an Bestandskunden

Haben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

7. DATENVERARBEITUNG ZUR BESTELLABWICKLUNG

7.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.2 — Zahlungsdienstleister

PayPal: Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal oder Lastschrift via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten an PayPal weiter. Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich vor, eine Bonitätsauskunft durchzuführen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen.

Karte, Apple Pay und Google Pay: Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte oder über eine digitale Geldbörse werden Ihre Zahlungsdaten an den die Transaktion abwickelnden Zahlungsdienstleister übermittelt, ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und nur im dafür erforderlichen Umfang.

8. BEWERTUNGSERINNERUNG

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse für eine einmalige Erinnerung, eine Bewertung Ihrer Bestellung für das von uns eingesetzte Bewertungssystem abzugeben, sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den Verantwortlichen widerrufen.

9. NUTZUNG SOZIALER MEDIEN: SOCIAL PLUGINS

9.1 — Facebook-Plugins (Shariff-Lösung)

Unsere Website verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Zum Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website sind diese Schaltflächen nicht als uneingeschränkte Plugins eingebunden, sondern lediglich über einen HTML-Link. Dadurch wird sichergestellt, dass beim Aufrufen einer Seite unserer Website mit solchen Schaltflächen noch keine Verbindung zu den Servern von Facebook aufgebaut wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche, öffnet sich ein neues Browserfenster und ruft die Facebook-Seite auf, auf der Sie mit den Plugins interagieren können.

9.2 — Instagram-Plugin (Shariff-Lösung)

Unsere Website verwendet Social Plugins des Onlinedienstes Instagram, betrieben von Meta Platforms, Inc. Es gilt dieselbe Shariff-HTML-Link-Lösung, wodurch sichergestellt wird, dass keine Verbindung zu den Instagram-Servern hergestellt wird, bis Sie die Schaltfläche aktiv anklicken.

10. ONLINE-MARKETING

10.1 — Google Marketing Platform

Diese Website nutzt gegebenenfalls die Online-Marketing-Werkzeuge der Google Marketing Platform (Google LLC). Diese Werkzeuge verwenden Cookies, um für Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder zu vermeiden, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehrmals sieht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach Angaben von Google enthalten diese Cookies keine personenbezogenen Informationen.

10.2 — Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt gegebenenfalls das Online-Werbeprogramm Google Ads und dessen Conversion-Tracking. Wir verwenden Google Ads, um auf unsere Angebote auf externen Websites aufmerksam zu machen. Das Conversion-Tracking-Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Ads-Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. WEBANALYSEDIENSTE

Google (Universal) Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Diese Website verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“, die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und einen direkten Personenbezug ausschließt.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Website nutzt Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Bei der ersten Seitennutzung wird eine eindeutige, dauerhafte und anonymisierte Kennung vergeben, die geräteübergreifend gesetzt wird. Die User-ID enthält keine personenbezogenen Daten und übermittelt solche auch nicht an Google. Sie können der Erfassung und Speicherung von Daten über die User-ID jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

12. RETARGETING / REMARKETING / EMPFEHLUNGSWERBUNG

Facebook Custom Audience (Pixel)

Diese Website nutzt gegebenenfalls das „Facebook-Pixel“ von Meta Platforms, Inc. Bei ausdrücklicher Einwilligung kann das Nutzerverhalten nachverfolgt werden, nachdem der Nutzer eine Facebook-Anzeige gesehen oder angeklickt hat. Dieses Verfahren dient der Auswertung der Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke. Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung zur Nutzung des Facebook-Pixels kann nur von Nutzern über 13 Jahren erteilt werden.

Google Ads Remarketing

Unsere Website nutzt gegebenenfalls die Remarketing-Funktionen von Google Ads. Google setzt ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, das über eine pseudonyme Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten automatisch interessenbezogene Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, wenn Sie zugestimmt haben, dass Google Ihren Internet- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpft.

13. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

13.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte):

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien, die Empfänger, die geplante Speicherdauer und mehr.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger und/oder Vervollständigung unvollständiger, bei uns gespeicherter Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Das Recht, über alle Empfänger unterrichtet zu werden, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

13.2 — Widerspruchsrecht

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses im Rahmen einer Interessenabwägung, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine weitere Verarbeitung bleibt jedoch vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Direktwerbung: Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.

14. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

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Kontakt für Datenschutzanfragen: info@stoffwerk-munchen.com